Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang Akaun mega888 Anda

Kami membina halaman ini supaya anda faham sepenuhnya hak anda, cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, dan syarat penggunaan platform di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi JelasTerma Akaun TersediaPerlindungan Data PenggunaHak Akses MaklumatBidang Kuasa Malaysia
mega888 Rangka Undang-Undang Akaun mega888 Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma akaun, permintaan pemadaman data, atau isu privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan privasi, akses data atau pertikaian terma kepada pasukan undang-undang kami…
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia selama 24 jam sehari, tujuh hari seminggu untuk soalan segera tentang…
Telegram Sokongan Sertai saluran Telegram rasmi kami untuk kemas kini terkini tentang perubahan dasar, notis terma…
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Amalan Keselamatan Data dan Akaun mega888

Perlindungan maklumat anda adalah keutamaan kami. Setiap lapisan platform direka untuk memastikan data anda selamat, transaksi anda disulitkan, dan akaun anda hanya boleh diakses oleh anda.

Penyulitan Data Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat peribadi dan butiran transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga semasa penghantaran.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang menghantar kod unik ke nombor telefon berdaftar anda setiap kali log masuk dikesan dari peranti baharu. Lapisan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun, walaupun kata laluan anda terdedah.

Dasar Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh akaun aktif ditambah tiga tahun seperti yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara automatik daripada pelayan kami kecuali terdapat obligasi undang-undang yang memerlukan penyimpanan lebih lama.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi teras akaun anda.

Akses dan Pembetulan Maklumat

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman data lengkap. Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Pemantauan Akaun Berterusan

Sistem kami memantau aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan corak log masuk yang luar biasa atau percubaan akses yang mencurigakan. Sekiranya sebarang aktiviti tidak normal dikesan, anda akan menerima amaran segera melalui e-mel atau SMS ke nombor berdaftar anda.

Soalan Lazim Tentang Dasar dan Hak Anda

Kami faham bahawa terma undang-undang boleh menimbulkan soalan. Bahagian ini menjawab pertanyaan paling kerap yang kami terima tentang privasi, hak akses data, syarat penggunaan dan cara anda boleh menguruskan maklumat peribadi anda di platform kami di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran pengesahan identiti yang diperlukan untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta memenuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami. Kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di bidang kuasa anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang, atau kepada pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda.

Anda boleh mengemas kini sebahagian maklumat seperti nombor telefon dan alamat e-mel terus melalui tetapan akaun. Untuk perubahan pada nama atau dokumen pengesahan identiti, hubungi sokongan langsung kami dan kami akan memandu anda melalui proses pengesahan yang diperlukan.

Sekiranya kami mengemas kini terma penggunaan, anda akan menerima notis melalui e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa tanpa sebarang penalti tambahan.

Pasukan perlindungan data mega888 bertanggungjawab menguruskan semua rekod peribadi anda. Anda boleh menghubungi mereka melalui e-mel sokongan undang-undang kami, sembang langsung 24 jam, atau saluran Telegram rasmi kami untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi.

Data akaun disimpan selama tiga tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, semua rekod peribadi dihapuskan secara automatik daripada sistem kami melainkan terdapat arahan undang-undang yang berbeza.